سیاست حفظ حریم خصوصی

حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی مشتریان

فروشگاه اینترنتی لیدوما سیستم متعهد است که از اطلاعات شخصی کاربران خود با نهایت دقت و امنیت محافظت کند. این سند برای شفاف‌سازی نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و محافظت از اطلاعات کاربران تهیه شده است. استفاده شما از خدمات ما به‌منزله پذیرش این سیاست تلقی می‌شود.

برای پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر از شما جمع‌آوری شود:

نام و نام خانوادگی
شماره تماس و آدرس ایمیل
آدرس محل دریافت سفارش
اطلاعات مربوط به پرداخت (از طریق درگاه‌های بانکی معتبر)
مشخصات فنی سیستم شما در صورت استفاده از خدمات پشتیبانی فنی یا نرم‌افزاری
اطلاعات مربوط به سوابق خرید، ثبت درخواست گارانتی یا مرجوعی کالا

ما اطلاعات شما را برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها
ارائه خدمات پس از فروش، پشتیبانی فنی و پیگیری وضعیت گارانتی
ارسال اطلاع‌رسانی‌ در مورد وضعیت سفارش، محصولات جدید یا تخفیف‌های ویژه
بهبود تجربه کاربری و ارتقا کیفیت خدمات فروشگاه

ما از جدیدترین فناوری‌ها و زیرساخت‌های امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. دسترسی به اطلاعات کاربران محدود به کارکنان مجاز فروشگاه است و اطلاعات مالی از طریق درگاه‌های پرداخت رمزنگاری‌شده و معتبر صورت می‌گیرد.

اطلاعات کاربران تنها در موارد زیر با طرف‌های ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود:

شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال کالا
ارائه‌دهندگان خدمات گارانتی یا تعمیر
الزامات قانونی و احکام قضایی

سایت ما ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد و تجربه خرید آنلاین شما استفاده کند. همچنین ممکن است اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر یا سیستم عامل به‌صورت خودکار برای اهداف آماری ذخیره شود. این اطلاعات شخصی محسوب نمی‌شوند.

شما می‌توانید در هر زمان با ورود به حساب کاربری خود، اطلاعات ثبت‌شده را مشاهده، ویرایش یا در صورت نیاز درخواست حذف کامل حساب کاربری خود را ثبت کنید.

ما ممکن است در صورت نیاز، این سیاست را بروزرسانی کنیم. نسخه به‌روزشده از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد. استفاده مداوم از خدمات ما به معنای پذیرش نسخه جدید خواهد بود.